Compra protegida
Cada celular que se vende en Merkaru pasa por nosotros antes de llegar a vos. Lo revisamos y retenemos tu pago hasta que todo esté en orden. Si algo falla, te devolvemos tu dinero.
Cómo protegemos tu compra
Pagás y retenemos tu dinero
El vendedor no recibe nada todavía. Tu pago queda con Merkaru mientras revisamos el equipo.
Revisamos el equipo
El celular pasa por nosotros antes de llegar a vos. Lo revisamos con software de diagnóstico profesional: más de 30 pruebas.
Te lo enviamos
Solo sale hacia vos si pasa la revisión y coincide con lo publicado.
Le pagamos al vendedor
Liberamos el pago al vendedor cuando confirmás que recibiste el equipo como esperabas.
Qué revisamos en cada celular
Usamos software de diagnóstico profesional con más de 30 pruebas. Estas son las principales.
Procedencia
IMEI sin reporte de robo o bloqueo, y si está liberado o atado a una compañía
Pantalla
Táctil, multitáctil y píxeles muertos
Batería y carga
Estado de la batería y puerto de carga
Cámaras
Trasera, frontal, enfoque automático y flash
Audio
Micrófono, parlante y auriculares
Sensores
Huella o reconocimiento facial, proximidad, luz, acelerómetro y giroscopio
Conectividad
Llamadas, WiFi, Bluetooth, GPS y NFC
Botones y almacenamiento
Botones físicos, vibración y almacenamiento
Si algo falla, recuperás tu dinero
Si en la revisión detectamos una falla, cancelamos la compra y te devolvemos tu dinero: el equipo no se envía. Nosotros mediamos entre comprador y vendedor y retenemos los fondos hasta que los dos estén conformes. Las demás dudas sobre envíos y devoluciones están en preguntas frecuentes.
Ver equipos disponibles